Οι πρόσφατες αλλαγές στο Google Consent Module 2.0 (GCM v2) αντανακλούν την προσπάθεια της Google να ευθυγραμμιστεί με τις ευρωπαϊκές νομοθεσίες περί προστασίας δεδομένων και καταναλωτών. Συγκεκριμένα, όλοι οι ιστότοποι που χρησιμοποιούν υπηρεσίες Google για να παρακολουθούν τη συμπεριφορά χρηστών εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) θα πρέπει να εφαρμόσουν το GCM v2 έως τον Μάρτιο του 2024. Αυτό σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διαθέτουν ένα πλαίσιο συγκατάθεσης (consent banner) που να συμμορφώνεται με τις οδηγίες της Google, πράγμα που μπορεί να επιτευχθεί μέσω μίας εγκεκριμένης από τη Google πλατφόρμας διαχείρισης συγκαταθέσεων.
Οι κύριες αλλαγές του GCM v2 περιλαμβάνουν την προσθήκη δύο νέων παραμέτρων στο API του consent mode της Google, που αφορούν τα ad_user_data και ad_personalization, εκτός από τις υπάρχουσες παραμέτρους analytics_storage και ad_storage. Αυτές οι αλλαγές έχουν σχεδιαστεί για να βοηθήσουν τις ιστοσελίδες να υποστηρίξουν τη συλλογή λεπτομερούς συγκατάθεσης, μια απαίτηση που επιβάλλεται από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR).
Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν Google Services για διαφημιστικούς και αναλυτικούς σκοπούς θα πρέπει να ακολουθήσουν τις παρακάτω ενέργειες προκειμένου να συμμορφώθούν με τις νέες αλλαγές:
1. Ενσωμάτωση του GCM v2
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ενσωματώσουν το Google Consent Mode v2 στις ιστοσελίδες τους χρησιμοποιώντας ένα banner συγκατάθεσης. Αυτό επιτρέπει τη διαχείριση της συγκατάθεσης των χρηστών για την προσωπική διαφήμιση και την ανάλυση δεδομένων σύμφωνα με τις επιθυμίες τους. Είναι σημαντικό να χρησιμοποιηθεί μια Google-certified consent management platform (CMP) για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις οδηγίες της Google πριν από την προθεσμία του Μαρτίου 2024.
2. Διασφάλιση Συμμόρφωσης με τον GDPR
Το GCM v2 είναι σχεδιασμένο να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τον GDPR και τον Digital Markets Act (DMA), επιτρέποντας τη συλλογή λεπτομερούς συγκατάθεσης από τους χρήστες. Η συγκατάθεση πρέπει να είναι ενημερωμένη και εκούσια, και τα δεδομένα πρέπει να συλλέγονται με διαφανή τρόπο.
3. Επιλογή Παραμέτρων Συγκατάθεσης
Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επιλέξουν μεταξύ της Βασικής και της Προηγμένης λειτουργίας συγκατάθεσης στο GCM v2. Η Βασική λειτουργία αποτρέπει τις ετικέτες της Google από το να φορτώνονται μέχρι ο χρήστης να αλληλεπιδράσει με το banner συγκατάθεσης, ενώ η Προηγμένη επιτρέπει στις ετικέτες να φορτώνουν πριν ο χρήστης δει το banner, αποστέλλοντας μη-cookie πληροφορίες εάν απορριφθεί η συγκατάθεση
4. Ενημέρωση των Πολιτικών Απορρήτου
Είναι σημαντικό για τις επιχειρήσεις να ενημερώσουν τις πολιτικές απορρήτου των ιστοσελίδων τους για να αντανακλούν τη χρήση του GCM v2 και τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και διατηρούνται τα δεδομένα των χρηστών. Αυτό περιλαμβάνει την ενημέρωση σχετικά με την επιλογή του χρήστη για συγκατάθεση και πώς αυτό επηρεάζει την επεξεργασία δεδομένων.
5. Μοντελοποίηση Συμπεριφοράς και Μετατροπών
Μέσω του GCM v2, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν τα δεδομένα μετατροπής ακόμα και υπό περιορισμένες συνθήκες προστασίας της ιδιωτικότητας, χρησιμοποιώντας μοντελοποίηση συμπεριφοράς στο Google Analytics 4 και μοντελοποίηση μετατροπών σε Google Analytics 4 και Google Ads. Αυτό σημαίνει ότι οι μετατροπές από χρήστες που δεν έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους μοντελοποιούνται βάσει εμπειριών με άλλους χρήστες, προσφέροντας μια πιο πλήρη εικόνα των μετατροπών στον ιστότοπο.